比起路边各种各样的小摊贩
超市，尤其是知名连锁超市会让人更放心
于是，大多数人逛超市是这样的：
看到商品还不错，瞄下价格也合理
就随手放购物车，准备结账走人
以后千万不要这样逛超市了
因为昆山论坛的网友就只是
这样逛了逛超市
结果就……
你走我就报警！
网友“竹子空心”爆料：在永辉超市（昆山弥敦城店）买火锅丸子，整个冰箱柜上面只有一个价格牌，于是就挑了一些去称重。因为称重台没有员工，是一个穿永辉制服的人帮忙称的。
结账时，收银员说东西混了，价格不一样。然后就叫来了一个看起来像领导的人来，这个人一脸抓到小偷的表情，什么都不跟我说，拿了我的小票和丸子就往监控室走，我说你慢慢查，先把钱退给我。他整个人很屌的来一句，我要报警的，然后就自顾坐在监控室看视频。
我等了差不多有10分钟，实在受不了了，我说10块钱就当送你了。他来一句，你走，你走我就报警！
网友“薛林”在回帖中称：永辉超市就是这样，你认了吧。我上次买他们的面包，当时是买一送一活动，也是此男小领导不让我走，非要等他去店里核实才能离开。后来我问他你店里搞活动你知道吗？他才无话可说，只是赔不是，对不起！对不起！
像这样，永辉超市被网友爆出的问题还有很多……
称下重，就要多付钱
网友“乡下宁”爆料：想不到昆山万达永辉超市也玩起价格猫腻，6.99元一公斤给我算成8.99元。在此曝光，如有网友以后去此超市，付款后一定要核对好价格。
网友选的6.99元/斤的荔枝
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结果一称重，就变成了8.99元/斤，多付3.6元
网友“无感无感”爆料：上次买酸奶，发生过一次，价格高的放价格低的标签那里，让消费者产生误导！这次吧，白心火龙果按照红心的打，价格差一倍。
网友“鱼之手”爆料：我在永辉遇到过两次价格打错的，不过都让我发现了。我妈在那也是把白心火龙果打成红心火龙果的价格，回家才发现，后来在那里称东西我都会刻意看下。
网友“带刺的小辣椒”爆料：我买过芒果，贴牌是9.99每斤，结帐的时候19.99每斤！
网友“昆山茗1”爆料：我前几天晚上买五花肉，原价13块9毛8，说给我11块9毛8，然后称时忘了算成11块9毛8。
网友“xiaoxiaohust”发帖记录永辉超市（昆山万达店）标签价与结算价不符的维权历程：年4月7日下午13点多，在永辉超市发现促销价与实际售价不符，到前台沟通，发现问题比想像中困难多，普通销售人员知识面有限可以理解，连管理人员的法律知识和服务态度都不可理喻。
网友“咪西”爆料：标价元茶籽油，收银时收元，多亏留心查看一下才发现！超市说退我差价10钱，就这样结了呵……
作为超市，盈利与便民是相辅相成的。但被网友爆出的永辉超市，盈不盈利，不知道，但便民嘛，请看网友们的爆料！
被网友爆出的这些问题，不管是因为永辉超市管理不善而导致的，还是员工的服务态度和处理问题的方式不当所致，但我想，作为提供服务的一方，在问题产生后，应本着以顾客为上的理念，首先当反思自己是否存在问题，而不是揪住顾客不放，消磨顾客对你的信任和好感！
最后，作为消费者，希望商家能理性面对消费者反馈的各种问题
切实做好管理和服务
以避免透支消费者的信任和好感
而消费者也都能擦亮眼睛
养成文明、良好的购物习惯
以避免掉进不良商家的陷阱
或给自己带来不必要的麻烦！
